Déclaration de confidentialité
Valable à partir de : mai 2026 | Basé sur la loi suisse sur la protection des données (nLPD, en vigueur depuis le 1er septembre 2023)
1. Responsable du traitement
Vacopower
[Rue N°], [Code postal Ville], Suisse
E-mail : hello@vacopower.ch
2. Principe
Nous traitons les données personnelles conformément à la loi suisse sur la protection des données (LPD) et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Nous ne traitons les données personnelles que pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et uniquement aussi longtemps que nécessaire pour la finalité concernée.
3. Collecte de données personnelles
Lors de la visite de notre boutique en ligne, les données suivantes sont automatiquement collectées (fichiers journaux) :
- Adresse IP (anonymisée)
- Date et heure de la requête
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- URL de référence
- Quantité de données transférées
Ces données sont techniquement nécessaires pour la bonne livraison du site web et sont automatiquement supprimées après 30 jours.
4. Données de commande
Lors d'une commande, nous collectons :
- Nom et adresse
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations de paiement
Nous utilisons ces données exclusivement pour l'exécution du contrat (traitement de la commande, expédition, communication client). Elles ne sont transmises qu'à des tiers nécessaires à l'exécution du contrat (prestataires de services d'expédition, fournisseurs de services de paiement). Base légale : exécution du contrat.
5. Cookies
Notre boutique utilise les types de cookies suivants :
- Cookies techniquement nécessaires : Indispensables au fonctionnement de la boutique (panier, session). Ceux-ci sont placés sans consentement.
- Cookies d'analyse : Pour améliorer notre offre (par exemple, Shopify Analytics). Ceux-ci ne sont placés qu'avec votre consentement explicite via la bannière de cookies.
- Cookies marketing : Pour la publicité personnalisée (par exemple, Meta Pixel, Google Ads). Uniquement avec consentement explicite.
Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies à tout moment via la bannière de cookies ou dans les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies peut limiter la fonctionnalité de la boutique.
6. Traitement des paiements
Les paiements sont traités par les fournisseurs tiers suivants :
- Shopify Payments / Stripe : VISA, Mastercard (Confidentialité : stripe.com/privacy)
- TWINT : (Confidentialité : twint.ch/datenschutz)
- PayPal : (Confidentialité : paypal.com/privacy)
- Klarna : (Confidentialité : klarna.com/datenschutz)
Vos données de paiement sont traitées directement par le prestataire de services de paiement respectif et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
7. Hébergement
Notre boutique est hébergée sur les serveurs de Shopify International Limited (Irlande) et Shopify Inc. (Canada). Shopify est certifié selon le Cadre de Confidentialité des Données (DPF). Déclaration de confidentialité : shopify.com/legal/privacy
8. Vos droits
Selon la nLPD, vous avez les droits suivants :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander des informations sur les données personnelles que nous traitons.
- Rectification : Vous pouvez demander la rectification de données incorrectes.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données, à moins qu'une obligation légale de conservation n'y fasse obstacle.
- Restitution des données : Vous pouvez demander la restitution de vos données dans un format courant.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à tout moment.
Adressez vos demandes à : hello@vacopower.ch
9. Autorité de contrôle
Autorité de contrôle compétente en matière de protection des données : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), edoeb.admin.ch
10. Modifications
Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de confidentialité à tout moment. La version actuelle est toujours disponible sur cette page.
Statut : mai 2026